3つの視点で行うブランディングとは?-顧客の信頼を築く仕事

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ブランディングとは何か?
「ブランドの価値を高める取り組み」です。

これはわかっていても、「ブランドとは何か?」という問いに、明確な答えをもっている人は少ないのではないでしょうか。
「ブランド」というと、シャネルやルイ・ヴィトン、イヴ・サンローランといったヨーロッパのプレミアムブランドを思い浮かべる人が多いことでしょう。

しかし、「ブランド」とは、「自社製品に、他社製品との差別化を目的として高い価値をもたせる要素」という意味で使われる言葉ですから、すべての企業や商品、サービスに存在しているものなのです。

今、日本では大企業だけでなく、多くの中小企業がブランディングに取り組みはじめていますよね。
顧客が商品やサービスを選ぶときに、価格以外の選択基準とする「ブランド」の重要性を認識したからです。

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想像力を鍛える15の方法-やわらかアタマで常識をくつがえせ!

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想像力を豊かにしたいと思っても、なかなか簡単にはできませんよね?

仕事で企画に携わっている人ばかりでなく、脳を活性化する手段としても、人生を楽しくするための要素としても、想像力を豊かにしたいと思っている人は多いですよね。

本をよく読む子どもは、想像力が豊かだといいます。
それは、無意識のうちに、小説の登場人物に感情移入して空想の世界を広げているからなのですが、大人になると子どもの頃のように自由な想像ができなくなっていきます。

そこで多くの人が、想像力を鍛えたいと考えるわけです。
本をたくさん読むようにするとか、想像力の向上を目的としたゲームやアプリをダウンロードして、スマートホンでトレーニングをするという方法もあるでしょう。

しかし、どうやってトレーニングするにしても想像力の根本となるのは、自由な発想ができる「やわらかアタマ」。
ここでは、国民的番組を手掛けた人気放送作家の鶴間政行さんの発想法をはじめ、常識をくつがえすような「やわらかアタマ」をつくり出すための15の方法をご紹介します。

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企画力を高める15のステップ 発想~プレゼンに至る達人の極意

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企画力を高められる極意のようなものがあったら知りたいですよね?

企画に携わる人間であれば、誰もがコンペで勝てる企画を立てられるようになりたいと思っているでしょう。
本を読んだり、セミナーに参加したりして、企画力のスキルアップを図っている人も少なくありません。

企画力とは「企画する力」という意味ですが、「優れたアイデアを生み出す発想力+α」と言い換えることもできます。
ただのアイデアではなく「優れたアイデア」とはどのようなものなのか?
どうすれば優れたアイデアを発想できるのか?
そして「+α」の部分、アイデアをどうやって企画としてまとめ、発表すればいいのか?

ここでは、国民的番組を手掛けた人気放送作家の鶴間政行さんはじめ、企画の達人たちが教える極意を15のステップで紹介します。

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アイデアがわく発想を生む3つの意識‐ヒット企画をつくる原点

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アイデアに行き詰まったときに、発想の幅を広げられる方法があったら知りたいですよね?

ヒット企画を生むための発想力を養うために、たくさんの本を読んだり、いろいろなフレームワークを試してみたりして努力をしている人は多いでしょう。
最近は、通勤中にスマートホンで発想法のトレーニングができるアプリもいろいろと開発されていますし、ゲーム感覚でアイデアを生み出せるというカードもあります。

しかし、面白いアイデアや斬新な発想を生むための基本は、日々の意識にあります。
その原点となるのが、「ものの見方を変える」、「差別化する」、「センスを磨く」という日常的な3つの意識。

どんなに優れたアプリや、革新的なフレームワークがあったとしても、この3つのことを意識していなければ、発想力を高めることはできません。

ここでは、国民的番組を数多く手掛けた人気放送作家の鶴間政行さんをはじめ、ヒット企画創造の達人達から学ぶ、アイデアや発想を生むための3つの意識について解説していきます。

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アナウンサーの話し方に学ぶ5つの基本-信頼される心の伝え方

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「自分の心を伝える力」を高めることができたらいいと思いませんか?

ここでは、話し方のプロであるアナウンサーの本や動画から、心を伝える話し方の基本を5つの視点でまとめてみました。

「どうやって声を出せばよいのか」という発声法
「どのように話せば効果的か」という話す力
「どのように言葉を選べば効果的か」という表現力
「どうすれば、よりよいコミュニケーションがとれるか」という伝達力
「どうやって相手の話を聞けばよいのか」という聞く力

心を伝える力は、これら5つの力がバランスよく働かなければ発揮できません。
それぞれの力を働かせるために基本となるポイントをピックアップしましたので、ぜひ参考にして、相手の信頼を勝ち取れるような心の伝え方を身につけてください。

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10の疑問に答えてコンサルティングを解説-問題を解決する仕事

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今、転職人気が1位の職業として注目されているコンサルタント。
コンサルタントが行う業務を「コンサルティング」といいます。

ここ数年で、コンサルタントという肩書をもつ人がとても増えました。

「経営コンサルタント」「人事コンサルタント」「金融コンサルタント」「ITコンサルタント」「美容コンサルタント」といったものは、比較的、業務内容が想像しやすいかもしれません。

一方で、「イメージコンサルタント」「カラーコンサルタント」「消費生活アドバイザー・コンサルタント」など、業務内容を想像しにくいものもたくさんあります。

様々な分野で、様々なコンサルタントが存在して、クライアントが求めるコンサルティングを行っているのです。

ここでは、素朴な10の疑問に答える形式で、日本におけるコンサルティングの現状をわかりやすく解説します。

後半の5問は、とくに急増している人気の職業「個人コンサルタント」について、そのメリットやノウハウの概要を解説します。

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広報の基本がわかる4つの仕事-企業経営に欠かせない信頼作り

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広報の仕事に魅力を感じている人は多いですよね。

女性から絶大な人気がある職種として、広報は不動の地位を保っています。

いろいろなメディアとかかわる機会が多く、華やかなイメージがあるからでしょうか。
社外の人と会うことが多くなるので、服装やメイクをいつもきれいに保っている広報担当者が多いということも影響しているかもしれませんね。

しかし、実際に広報の仕事をしている人の多くは、取材対応をしたり記者会見に同席したりといった表に立つ仕事はほんの一部で、実は地味な裏方の仕事のほうが多いといいます。

広報とは、どのような仕事なのか?
わかっているようでいて、知らないことがあるかもしれませんよね。
ここでは、広報の基本を知っていただくために、ベーシックな4つの仕事を紹介します。

「メディア」という言葉を使いましたが、広報の仕事を語る上で欠かせない存在なので、ここで説明しておきましょう。
「マスコミ=マスコミュニケーション」とは、不特定多数の人々に大量の情報を伝達することを意味し、そのために使われる新聞、雑誌、テレビ、ラジオ、映画といった媒体を「マスメディア」と呼びます。

「メディア」とは「媒体(伝達のなかだちとなるもの)」を意味し、広報ではマスメディアを省略して使われますが、パソコンなどでは、ハードディスクやUSBメモリ、SDカードなどの記録媒体を省略して「メディア」と呼んでいるのです。

さて、広報という仕事の基本が、どうメディアとかかわるのか解説していきましょう。

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4つの技術で会得する話し方のコツ-言葉を伝える16のポイント

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あなたは、話す力を磨きたいと思いませんか?

人と人とのかかわり方が多様化したこの時代にあっても、「話す」「聞く」という行為がもっとも重要なコミュニケーション手段であることに変わりはありません。

話す力は、「自分の心を伝える」「相手の心を動かす」ために発揮されるもの。
言いたいことがうまく伝わらないという悩みは、話す力を磨くことで解消されます。

話す力が高まれば、プレゼンや自己紹介、顧客に対する説明や上司への報告などに自信がもてるようになりますから、ビジネスに差がつきますよね。
プライベートでも、円滑なコミュニケーションを維持することで、ストレスフリーな生活が送れるようになるはずです。

ここでは、単に「上手く話す力」だけでなく、「言葉選び」「聞き方」「接し方」という4つの技術を高める話し方のコツを紹介します。
話し方のプロといえばアナウンサー。
日本を代表するアナウンサーの言葉を参考にしながら、自分の心をうまく伝える方法を紐解きます。

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15分でわかる働き方改革 一億総活躍社会を目指した施策の概要

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「働き方改革」は、全貌を知っておきたいですよね?

2019年4月1日から順次施行される「働き方改革」ですが、「一億総活躍プラン」「働き方改革関連法」といった言葉はなんとなく耳にしていても、具体的に何がどう変わるのか把握できている人は少ないのではないでしょうか。

経営者や、人事、総務といった部署で働いている人は、法律が施行されるのですからそんなのんきなことは言っていられません。

しかし「働き方改革」は、働き方にかんする制度というだけでなく、日本の未来を大きく左右する改革ですから、すべての仕事に携わる人が知らなければいけないものなのです。

ここでは、働き方改革が進められることになった経緯と、3つの柱をもつ改革の概要をわかりやすく解説します。

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KPIの意味がわかる部門別設定例9件-目標達成度を評価する数値

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「KPI」という言葉は、ビジネスシーンでよく見かけるので気になりますよね?

KPIと一緒に「KGI」や「CSF」「PDCA」といった言葉も、よく使われます。
マーケティングやマネジメントには、こうしたアルファベットの略語が多いので、苦手意識をもっている人が少なくありません。

しかし、KPIを活用する「KPIマネジメント」は、ここにあげた「KGI」「CSF」「KPI」「PDCA」という4つの言葉の意味さえ理解すれば、簡単に概要をつかむことができます。
苦手意識をもつようなものではありません。

「KGI達成のためのKPIはCSFの数値目標」
簡単にいうと、この意味さえわかるようになればいいのです。

ここでは、KPIマネジメントの基本となる4つの言葉の意味を解説してから、9つの部門や組織でKPIを設定した例を紹介し、さらにKPIマネジメントの理解を深めていきます。

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